離脱防止– tag –

Lステップは「誰が・今どの段階で・どこで詰まっているか」を見える案件台帳にできます。対応マークを付けるだけでは対応漏れは消えません。台帳の項目と状態の流れを先に決め、詰まった人だけ押す。代理店オンボーディングを台帳化した3年運用の実例から、やさしく解説します。

代理店オンボーディングの成否は“全員均等のフォロー”をやめ、詰まった人だけ押せる進捗の見える化で決まります。募集後の事務（フォーム→通知→対応マーク→見積り）をLINE/Lステップで半分自動にした実例で、離脱を防ぐ設計を解説します。